NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA
KONTO KIBICA
-
- Tak, zakup drogą online wymaga posiadania konta kibica.
-
- Bilet online dla niezarejestrowanych osób wymaga zakupu z konta osoby posiadającej aktywne konto.
-
- Otwieramy stronę WWW bilety.tspodbeskidzie.pl
- W prawym górnym roku wybierz “ZAŁÓŻ KONTO”
- Wpisujemy swój numer PESEL (w przypadku obcokrajowców inny numer identyfikacyjny lub seria i numer dokumentu tożsamości), następnie klikamy przycisk “DALEJ”.
- Uzupełniamy wszystkie wymagane pola:
- imię i nazwisko; adres email (koniecznie unikalny adres e-mail, którego nie ma w bazie); hasło; miasto zamieszkania; zaznaczamy wymagane zgody i klikamy "ZAŁÓŻ KONTO".
UWAGA! W przypadku obcokrajowca bez numeru PESEL, należy podać datę urodzenia. Bez tej informacji nie będzie można zakupić biletu/karnetu.
- Na podany wyżej adres e-mail zostanie wysłana wiadomość z linkiem aktywacyjnym, który należy kliknąć aby w dokończyć proces aktywacji konta. Po kliknięciu w link aktywacyjny konto użytkownika w systemie biletowym jest aktywne.
-
- Konta użytkowników, które były zarejestrowane w poprzednim systemie zostały przeniesione do nowego systemu.
-
- Pierwsze logowanie możliwe jest poprzez wybranie opcji "ZAŁÓŻ KONTO", a następnie podanie swojego numeru PESEL. System poprosi Cię o uzupełnienie hasła oraz adresu e-mail, na który wyślemy link aktywacyjny.
-
- Otwieramy stronę WWW bilety.tspodbeskidzie.pl
- W prawym górnym roku wybierz “ZAŁÓŻ KONTO”
- Wpisujemy swój numer PESEL (w przypadku obcokrajowców inny numer identyfikacyjny lub seria i numer dokumentu tożsamości), następnie klikamy przycisk “DALEJ”.
- Uzupełniamy wszystkie wymagane pola:
- imię i nazwisko; adres email (koniecznie unikalny adres e-mail, którego nie ma w bazie); hasło; miasto zamieszkania; zaznaczamy wymagane zgody i klikamy "ZAŁÓŻ KONTO".
UWAGA! W przypadku obcokrajowca bez numeru PESEL, należy podać datę urodzenia. Bez tej informacji nie będzie można zakupić biletu/karnetu.
- Pojawi się komunikat: "Dziecko poniżej 13 lat. Zbyt młody, aby się zarejestrować KLIKNIJ TUTAJ, aby połączyć konto opiekuna"
- Kliknij w podany komunikat i podaj dane do logowania opiekuna, następnie kliknij ponownie ZAŁÓŻ KONTO
- Na podany wyżej adres e-mail zostanie wysłana wiadomość z linkiem aktywacyjnym, który należy kliknąć aby w dokończyć proces aktywacji konta. Po kliknięciu w link aktywacyjny konto użytkownika w systemie biletowym jest aktywne i można zalogować się na konto dziecka.
- Po zalogowaniu na swoje konto przydzielony opiekun ma podgląd na konto dziecka. W tym celu należy wejść w zakładkę:
Twoje konto->Twoje grupy użytkowników.
BILETY ONLINE
-
- Tak, każda osoba dokonująca zakupu biletów online dla siebie, musi posiadać konto kibica.
-
- W systemie online istnieje możliwość zakupu biletów dla osób, które nie posiadają konta kibica. Zakup biletów możliwy jest wtedy wyłącznie przez osobę posiadającą aktywne konto kibica, która musi uzupełnic dane osobowe, osób które będa miały przypisany bilet.
-
- Otwieramy stronę WWW bilety.tspodbeskidzie.pl
- W prawym górnym rogu wybierz opcję "LOGOWANIE".
- Z listy dostępnych meczów do sprzedaży, kliknij w "KUP BILET”.
- Z mapy stadionu wybierz dogodne dla siebie miejsce, po najechaniu na wybrany sektor zobaczysz zdjęcie poglądowe.
- Po wybraniu miejsc, kliknij w “KOSZYK”, wprowadź dane osób dla których kupujesz bilety - imię, nazwisko, PESEL lub dla obcokrajowca ID dokumentu i data urodzenia.
- Rodzaj biletu normalny, ulgowy, ulgowy specjalny zostaje automatycznie przypisany na podstawie numeru PESEL lub daty urodzenia lub przypisania do odpowiedniej grupy uprawniającej do nabycia zniżki.
- Wybierz formę nośnika biletu - do wyboru jest bilet PDF (do wydruku na drukarce domowej), bilet mobilny SMS lub wirtualna karta kibica.
- "PODSUMOWANIE" przeniesie Cię do realizacji płatności z wyborem formy płatności.
-
- Osoby nieposiadające polskiego obywatelstwa, bez numeru PESEL muszą dokonać rejestracji konta na podstawie dokumentów jakie posiadają, uzupełniając obowiązkowo datę urodzenia w profilu.
-
- Persons who do not have Polish citizenship, without a PESEL number, must register an account on the basis of the documents they have, and must complete the date of birth in the profile.
-
- Kasy i inne punkty stacjonarne nie drukują biletów zakupionych online. Zaloguj się do swojego konta, pobierz bilet I okaż bilet przy wejściu na telefonie.
-
- Zarówno online jak i stacjonarnie jest taka możliwość. Wymagane są dla każdego biletu - imię, nazwisko, PESEL.
-
- Limit to 10 spersonalizowanych biletów.
-
- Nie ma możliwości zmiany miejsca na bilecie.
-
- Zgodnie z warunkami sprzedaży, akceptowanymi podczas zakupu, biletów nie można zwrócić.
-
- Nie ma takiej możliwości. Przekazanie biletu innej osobie możliwe jest tylko dla posiadaczy karnetów.
Program "Podbeskidzie bez Barier"
-
- Informujemy, że Klub kontynuuje program "Podbeskidzie bez Barier" i przygotował darmowe karnety dla osób niepełnosprawnych na mecze TS Podbeskidzie rozgrywane na Stadionie Miejskim w Bielsku-Białej w sezonie 2022/23.
Z bezpłatnych wejściówek mogą skorzystać osoby ze znacznym stopniem niepełnosprawności ( I stopień niepełnosprawności) i opiekunowie, jednocześnie posiadające profil.
- Warunkiem otrzymania karnetu jest okazanie kasjerowi do wglądu orzeczenia o niepełnosprawności.
- Odbiór karnetów tylko w Oficjalnym Sklepie w CH Gemini Park.
- Szczegóły pod numerem telefonu: 604279779
- Informujemy, że miejsca dla osób niepełnosprawnych będą przydzielone przez Klub.
- Szczegóły: Regulamin "Podbeskidzie bez Barier"
